Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 9. 3. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb:

• Název: Webnetwork
• Sídlo: Česká republika
• E-mail: info@webnetwork.cz
• Telefon: +420 720 950 900

(dále jen „poskytovatel") a objednatelem služeb (dále jen „objednatel") při poskytování služeb v oblasti tvorby a správy webových stránek, e-shopů a webových aplikací.

2. Předmět plnění

Poskytovatel se zavazuje zhotovit pro objednatele dílo dle specifikace dohodnuté v objednávce nebo smlouvě o dílo. Služby zahrnují zejména:

• Tvorba webových stránek a e-shopů
• Vývoj webových aplikací a informačních systémů na míru
• Grafický design a branding
• SEO optimalizace
• Správa a údržba webových stránek
• Programátorské práce a automatizace

3. Uzavření smlouvy

Smluvní vztah vzniká na základě:

• Písemné objednávky potvrzené poskytovatelem, nebo
• Podepsané smlouvy o dílo oběma stranami

Objednávka musí obsahovat specifikaci díla, požadovaný rozsah a termíny. Poskytovatel potvrdí objednávku e-mailem do 5 pracovních dnů.

4. Cena a platební podmínky

• Cena díla je stanovena dohodou na základě cenové nabídky poskytovatele.
• Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu ve výši až 50 % z celkové ceny díla před zahájením prací.
• Doplatek je splatný po předání díla, splatnost faktur je 14 dní, není-li dohodnuto jinak.
• V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
• Poskytovatel je oprávněn pozastavit práce na díle v případě neuhrazení faktury.

5. Součinnost objednatele

Objednatel se zavazuje:

• Poskytnout veškeré podklady potřebné k realizaci díla (texty, obrázky, loga, přístupové údaje) ve sjednané lhůtě.
• Reagovat na dotazy a schvalovací požadavky poskytovatele v přiměřené lhůtě.
• Zajistit, že dodané materiály neporušují autorská práva třetích osob.

V případě neposkytnutí součinnosti se termín dodání díla prodlužuje o dobu odpovídající prodlení objednatele.

6. Termíny a předání díla

• Termín dodání díla je stanoven v objednávce nebo smlouvě.
• Dílo je předáno jeho zpřístupněním objednateli (uvedením do provozu na serveru objednatele nebo předáním zdrojových souborů).
• Objednatel je povinen dílo převzít a případné připomínky uplatnit do 10 pracovních dnů od předání.
• Pokud objednatel ve stanovené lhůtě neuplatní připomínky, považuje se dílo za schválené a řádně předané.

7. Autorská práva a licence

• Grafické návrhy, zdrojový kód a další tvůrčí výstupy vytvořené poskytovatelem jsou autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském.
• Po úplném zaplacení ceny díla poskytovatel uděluje objednateli nevýhradní licenci k užívání díla pro jeho podnikatelskou činnost bez územního a časového omezení.
• Objednatel není oprávněn dílo dále šířit, prodávat nebo poskytovat třetím osobám bez písemného souhlasu poskytovatele.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést dílo ve svém portfoliu jako referenci.

8. Odpovědnost za vady a záruka

• Poskytovatel poskytuje záruku za dílo po dobu 6 měsíců od předání.
• Za vadu se považuje nesoulad díla se sjednanou specifikací. Za vadu se nepovažují změny způsobené zásahem objednatele nebo třetích osob, aktualizacemi prohlížečů nebo operačních systémů.
• Reklamaci je nutné uplatnit písemně (e-mailem) s popisem vady. Poskytovatel se zavazuje vadu posoudit a odstranit v přiměřené lhůtě.

9. Omezení odpovědnosti

• Poskytovatel neodpovídá za obsah dodaný objednatelem ani za jeho soulad s právními předpisy.
• Poskytovatel neodpovídá za výpadky služeb třetích stran (hosting, domény, e-mailové služby).
• Celková výše náhrady škody je omezena na výši ceny díla.

10. Mlčenlivost

Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, které získaly v souvislosti s plněním smlouvy. Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce.

11. Odstoupení od smlouvy

• Každá strana může od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností druhou stranou.
• Objednatel může od smlouvy odstoupit kdykoliv před dokončením díla, je však povinen uhradit poskytovateli náklady za již odvedenou práci.
• Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě prodlení objednatele s platbou delšího než 30 dní nebo při opakovaném neposkytnutí součinnosti.

12. Závěrečná ustanovení

• Právní vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
• Případné spory budou řešeny příslušným soudem v České republice.
• Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení těchto OP.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto OP změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto webových stránkách.
• Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 9. 3. 2026.