Právní informace
Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 9. 3. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb:
- Název: Webnetwork
- Sídlo: Česká republika
- E-mail: info@webnetwork.cz
- Telefon: +420 720 950 900
(dále jen „poskytovatel") a objednatelem služeb (dále jen „objednatel") při poskytování služeb v oblasti tvorby a správy webových stránek, e-shopů a webových aplikací.
2. Předmět plnění
Poskytovatel se zavazuje zhotovit pro objednatele dílo dle specifikace dohodnuté v objednávce nebo smlouvě o dílo. Služby zahrnují zejména:
- Tvorba webových stránek a e-shopů
- Vývoj webových aplikací a informačních systémů na míru
- Grafický design a branding
- SEO optimalizace
- Správa a údržba webových stránek
- Programátorské práce a automatizace
3. Uzavření smlouvy
Smluvní vztah vzniká na základě:
- Písemné objednávky potvrzené poskytovatelem, nebo
- Podepsané smlouvy o dílo oběma stranami
Objednávka musí obsahovat specifikaci díla, požadovaný rozsah a termíny. Poskytovatel potvrdí objednávku e-mailem do 5 pracovních dnů.
4. Cena a platební podmínky
- Cena díla je stanovena dohodou na základě cenové nabídky poskytovatele.
- Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu ve výši až 50 % z celkové ceny díla před zahájením prací.
- Doplatek je splatný po předání díla, splatnost faktur je 14 dní, není-li dohodnuto jinak.
- V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
- Poskytovatel je oprávněn pozastavit práce na díle v případě neuhrazení faktury.
5. Součinnost objednatele
Objednatel se zavazuje:
- Poskytnout veškeré podklady potřebné k realizaci díla (texty, obrázky, loga, přístupové údaje) ve sjednané lhůtě.
- Reagovat na dotazy a schvalovací požadavky poskytovatele v přiměřené lhůtě.
- Zajistit, že dodané materiály neporušují autorská práva třetích osob.
V případě neposkytnutí součinnosti se termín dodání díla prodlužuje o dobu odpovídající prodlení objednatele.
6. Termíny a předání díla
- Termín dodání díla je stanoven v objednávce nebo smlouvě.
- Dílo je předáno jeho zpřístupněním objednateli (uvedením do provozu na serveru objednatele nebo předáním zdrojových souborů).
- Objednatel je povinen dílo převzít a případné připomínky uplatnit do 10 pracovních dnů od předání.
- Pokud objednatel ve stanovené lhůtě neuplatní připomínky, považuje se dílo za schválené a řádně předané.
7. Autorská práva a licence
- Grafické návrhy, zdrojový kód a další tvůrčí výstupy vytvořené poskytovatelem jsou autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském.
- Po úplném zaplacení ceny díla poskytovatel uděluje objednateli nevýhradní licenci k užívání díla pro jeho podnikatelskou činnost bez územního a časového omezení.
- Objednatel není oprávněn dílo dále šířit, prodávat nebo poskytovat třetím osobám bez písemného souhlasu poskytovatele.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést dílo ve svém portfoliu jako referenci.
8. Odpovědnost za vady a záruka
- Poskytovatel poskytuje záruku za dílo po dobu 6 měsíců od předání.
- Za vadu se považuje nesoulad díla se sjednanou specifikací. Za vadu se nepovažují změny způsobené zásahem objednatele nebo třetích osob, aktualizacemi prohlížečů nebo operačních systémů.
- Reklamaci je nutné uplatnit písemně (e-mailem) s popisem vady. Poskytovatel se zavazuje vadu posoudit a odstranit v přiměřené lhůtě.
9. Omezení odpovědnosti
- Poskytovatel neodpovídá za obsah dodaný objednatelem ani za jeho soulad s právními předpisy.
- Poskytovatel neodpovídá za výpadky služeb třetích stran (hosting, domény, e-mailové služby).
- Celková výše náhrady škody je omezena na výši ceny díla.
10. Mlčenlivost
Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, které získaly v souvislosti s plněním smlouvy. Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce.
11. Odstoupení od smlouvy
- Každá strana může od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností druhou stranou.
- Objednatel může od smlouvy odstoupit kdykoliv před dokončením díla, je však povinen uhradit poskytovateli náklady za již odvedenou práci.
- Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě prodlení objednatele s platbou delšího než 30 dní nebo při opakovaném neposkytnutí součinnosti.
12. Závěrečná ustanovení
- Právní vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
- Případné spory budou řešeny příslušným soudem v České republice.
- Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení těchto OP.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto OP změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto webových stránkách.
- Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 9. 3. 2026.