Juridisk information
Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 9. 3. 2026
1. Inledande bestämmelser
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb:
- Namn: Webnetwork
- Säte: Tjeckien
- E-mail: info@webnetwork.cz
- Telefon: +420 720 950 900
(dále jen „poskytovatel") a objednatelem služeb (dále jen „objednatel") při poskytování služeb v oblasti tvorby a správy webových stránek, e-shopů a webových aplikací.
2. Tjänstens omfattning
Leverantören åtar sig att utföra arbetet för kunden enligt den specifikation som avtalats i beställningen eller avtalet. Tjänsterna omfattar särskilt:
- Utveckling av webbplatser och e-handelsbutiker
- Utveckling av skräddarsydda webbapplikationer och informationssystem
- Grafisk design och varumärkesdesign
- SEO-optimering
- Administration och underhåll av webbplatser
- Programmeringsarbete och automatisering
3. Avtalsingående
Avtalsförhållandet uppstår baserat på:
- En skriftlig beställning bekräftad av leverantören, eller
- Ett avtal undertecknat av båda parter
Beställningen måste innehålla specifikation av arbetet, önskad omfattning och tidsramar. Leverantören bekräftar beställningen via e-post inom 5 arbetsdagar.
4. Pris och betalningsvillkor
- Priset för arbetet fastställs genom överenskommelse baserat på leverantörens offert.
- Leverantören har rätt att begära en förskottsbetalning på upp till 50 % av det totala priset innan arbetet påbörjas.
- Resterande belopp förfaller vid leverans av arbetet, med en betalningsfrist på 14 dagar om inte annat avtalats.
- Vid försenad betalning har leverantören rätt att ta ut dröjsmålsränta på 0,05 % av det utestående beloppet per förseningsdag.
- Leverantören har rätt att avbryta arbetet vid obetalda fakturor.
5. Kundens medverkan
Kunden åtar sig att:
- Tillhandahålla allt material som behövs för att genomföra arbetet (texter, bilder, logotyper, åtkomstuppgifter) inom den avtalade tidsfristen.
- Svara på leverantörens frågor och godkännandeförfrågningar inom rimlig tid.
- Säkerställa att det tillhandahållna materialet inte gör intrång i tredje parts upphovsrätt.
Vid bristande medverkan förlängs leveranstiden med en period som motsvarar kundens försening.
6. Tidsfrister och leverans
- Leveranstiden anges i beställningen eller avtalet.
- Arbetet levereras genom att göra det tillgängligt för kunden (driftsättning på kundens server eller överlämning av källfiler).
- Kunden är skyldig att ta emot arbetet och lämna eventuella synpunkter inom 10 arbetsdagar från leverans.
- Om kunden inte lämnar synpunkter inom den angivna tidsfristen anses arbetet vara godkänt och vederbörligen levererat.
7. Upphovsrätt och licensiering
- Grafisk design, källkod och andra kreativa resultat skapade av leverantören är upphovsrättsskyddade verk enligt lag nr 121/2000 Sb., om upphovsrätt.
- Vid full betalning beviljar leverantören kunden en icke-exklusiv licens att använda arbetet för sin affärsverksamhet utan territoriella eller tidsmässiga begränsningar.
- Kunden har inte rätt att distribuera, sälja eller tillhandahålla arbetet till tredje part utan leverantörens skriftliga samtycke.
- Leverantören förbehåller sig rätten att inkludera arbetet i sin portfolio som referens.
8. Ansvar för fel och garanti
- Leverantören lämnar garanti för arbetet i 6 månader från leverans.
- Ett fel anses vara en avvikelse mellan arbetet och den avtalade specifikationen. Ändringar orsakade av kundens eller tredje parts ingrepp, webbläsar- eller operativsystemuppdateringar anses inte som fel.
- Reklamationer måste lämnas skriftligt (via e-post) med en beskrivning av felet. Leverantören åtar sig att bedöma och åtgärda felet inom rimlig tid.
9. Ansvarsbegränsning
- Leverantören ansvarar inte för innehåll som tillhandahålls av kunden eller dess överensstämmelse med lagstiftningen.
- Leverantören ansvarar inte för avbrott i tredjepartstjänster (hosting, domäner, e-posttjänster).
- Det totala skadeståndsbeloppet är begränsat till arbetets pris.
10. Sekretess
Båda parter åtar sig att upprätthålla sekretess gällande den andra partens konfidentiella information som erhållits i samband med avtalet. Denna skyldighet gäller även efter samarbetets avslutande.
11. Uppsägning av avtal
- Endera parten kan säga upp avtalet vid väsentligt åsidosättande av skyldigheter av den andra parten.
- Kunden kan säga upp avtalet när som helst före slutförande men är skyldig att betala leverantören för redan utfört arbete.
- Leverantören kan säga upp avtalet om kundens betalningsförsening överstiger 30 dagar eller vid upprepad bristande medverkan.
12. Slutbestämmelser
- Rättsförhållanden som inte regleras av dessa villkor styrs av tjeckisk lag, särskilt lag nr 89/2012 Sb., civillagen.
- Eventuella tvister ska avgöras av behörig domstol i Tjeckien.
- Ogiltighet av en enskild bestämmelse påverkar inte giltigheten av de övriga bestämmelserna i dessa villkor.
- Leverantören förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på denna webbplats.
- Dessa allmänna villkor gäller från den 9 mars 2026.